使用指南
第一次用CMD看台，三分钟把想看的比赛调到眼前
刚上手时最费时间的不是找比赛，而是不知道入口在哪、收藏放在哪、订阅怎么开。下面把新用户问得最多的操作拆成可照做的步骤，边看边点，一轮比赛结束前你就能把常跟的联赛、球队和战报都安排妥当。
三分钟四步上手
按顺序走一遍，之后的每一次看球都从这套习惯开始：先看有没有在踢的，再挑联赛，把积分榜收好，最后打开战报订阅。
常见问题
按分类往下看，或者直接点左边的分类跳到对应段落。
上手起步
新用户第一次到CMD看台，先看哪一屏比较省事？
先进首页，顶部比分条写着此刻进行中的比赛和开赛时间，往下就是今天的赛程。挑一场正在踢的比赛点进去，比先研究功能更快摸清楚页面节奏。
比分、赛程和战报需要先登录才能看吗？
这些内容进站就能翻。登录之后多出来的是跟账号绑定的一套东西：你收藏的积分榜、关注的球队和历史浏览记录会跟着账号走，换设备重新登录还在原处。
十二个联赛专题，怎么挑出自己常看的那几个？
联赛专题把国内与欧洲主要联赛分栏排列，每个专题内部结构一致：积分榜、赛程、球队资料和轮次筛选。先把自己每周都会看的挑出来，记住简称，下次在侧边联赛快捷轨里一点就到。
积分榜的总积分、主场、客场、近五轮四种视图，分别看什么？
总积分看整体排名，主场和客场拆开看主客表现差在哪，近五轮看最近的状态起伏。切换视图只是换个角度，收藏哪一张、同步哪一张都不会因此改变。
入口与导航
比分入口
实时比分入口固定在哪个位置？
页面顶部那条比分栏一直跟着你，往下翻到战报或积分榜也不会消失，点一下就能回到当天赛程。手机端首屏一眼就能看到，不必先展开菜单。
赛程列表里怎么翻到指定联赛？
赛程按联赛分段排列，往下滑就能翻到对应的联赛；也可以叠加轮次、球队、主客场三个条件收窄范围，几十场里挑出你要看的那几场。
侧边的联赛快捷轨怎么用？
桌面端挂在品牌下方，显示联赛简称和当前轮次，不常看的时候点收起，把位置让给正文；手机端收进侧边的悬浮按钮，点开是一列可滑动的联赛名单。
手机上单手操作，主要入口在哪里？
屏幕顶部是比分入口，底部是首页、战报、指南、反馈四个快捷入口，都在拇指够得到的范围里。看直播比分时，切换战报和返回首页都不用换手。
比分条上的小圆点和数字变化代表什么？
青柠色圆点表示比赛正在进行。进行中的比分大约每3秒刷新一次，进球、红牌这类关键事件会在10秒内标记出来，慢一步刷新也能补上刚才发生了什么。
账号与同步
跨设备换了手机，收藏的积分榜还在吗？
在。新设备上重新登录同一个账号，收藏的积分榜、关注的球队和历史浏览记录会从账号里恢复，不用重新找一遍、重新点一遍收藏。
跟着账号走的内容具体有哪些？
收藏的积分榜、关注的球队、历史浏览记录这三项。至于当次浏览时临时勾选的筛选条件，属于这一回翻页的临时状态，下次进来按需要重新选就好。
登录状态突然掉了怎么办？
先确认网络是否正常，再重新登录一次。换过设备、清理过浏览器数据之后需要重新登录属于正常情况。如果反复掉线，记下设备型号和大致发生的时间，从反馈通道发给我们。
两台设备上看到的数据不一样？
先确认两台设备登录的是同一个账号，再各刷新一次页面。刚在一台设备上改过收藏或关注，另一台刷新后就能对上。
战报与推送
订阅提醒战报订阅在哪里开？
在战报专栏里选中联赛或球队，打开订阅开关就行。每轮比赛结束约10分钟内，会收到这一轮的汇总推送，不用自己盯着最后一分钟。
按联赛订阅和按球队订阅有什么不同？
按联赛订阅，这个联赛每一轮都会送来一份汇总；按球队订阅，只收你关注球队参与的比赛。两种粒度可以同时开着，也可以只留一种。
推送时间为什么有时早有时晚？
汇总在该轮最后一场比赛结束后约十分钟内发出，所以时间取决于这一轮什么时候踢完。周中赛程分散的轮次，收到的时间自然会比周末晚一些。
订阅太多看不过来，怎么减？
回到战报专栏的订阅设置，把不常跟的联赛或球队关掉，留下最想追的一两个。之前推送过的汇总仍然在对应的联赛和轮次里，随时翻得到。
战报专栏里都写些什么？
固定三个栏目：战术复盘、数据走势、看台观察。所有战报按联赛和轮次归档，累计已发布3800余篇，每赛季还会制作120期轮次汇总和40期战术复盘。
设备与显示
多端都有哪些访问方式？
手机网页、桌面网页、Android客户端和iOS客户端四种都支持，看到的内容一致。想在通勤路上随时刷新比分，装客户端会更顺手一些。
客户端对系统版本有什么要求？
iOS 13及以上、Android 8.0及以上可以安装。版本再旧一些的设备，可以先用手机网页看比分和积分榜，功能入口都在。
夜里看球，暗色界面会不会看得累？
界面以深墨绿和炭黑打底，正文用浅灰，长时间盯着数据表也不刺眼。实时比分和关键数据用青柠色标出，扫一眼就能定位到变化的那一格。
手机上觉得字号偏小怎么办？
问答和战报在手机上按单列排布，正文行距放得比较松。如果你习惯更大的字，可以调高系统里的字体大小，页面会跟着放大，不需要另外设置。
联系与支持
客服比分或数据看着不对，怎么反馈？
从反馈通道发给我们，写清楚联赛、轮次和具体哪一条数据。内容纠错在工作日2小时内会有首轮响应，确认之后会尽快修正。
账号登不上、推送收不到，找谁处理？
优先用站内反馈通道，把账号、设备类型和问题出现的环节写进去，处理起来最快。也可以发邮件到 support@cmdpro.com.cn，或者打 400-4384-8527。
客服什么时候会回复？
人工回复在工作日9:00到18:00。赛季期间比分数据有7×24小时监控值班，夜里出现的数据异常会先被处理，人工答复仍以上面的时间为准。
想谈内容合作，从哪里开始？
同样发到反馈通道或客服邮箱，说明合作方向和大致的合作形式。我们已经和12家地方球迷社区、8家体育自媒体保持长期内容合作，地方赛事的内容共建尤其欢迎。
联系客服前先准备哪些信息？
把比赛轮次和联赛、设备类型（手机网页、桌面网页还是哪个客户端）、问题出现在哪一步，以及大致发生的时间写下来。信息越具体，一次沟通就能说清楚。
客服渠道
- 客服邮箱support@cmdpro.com.cn
- 客服电话400-4384-8527
- 人工回复工作日 9:00-18:00